フォームの注意事項
◆ メールアドレスは半角英数字で入力し、送信前に誤りがない事をご確認ください。
◆ 半角カナ入力は文字化けの原因となりますのでご注意ください。
◆ 全角のダッシュ「―」波形「~」は文字化けの原因となりますのでご注意ください。
※ ご記入いただいたアドレス宛に記入内容が自動返信されます。 もしこちらが届かなかった場合はメールアドレスが間違っている可能性があるためお電話にてお問い合わせください。
■ご入力頂いた情報の管理と運用について
ご記入いただきました内容は、お問い合わせ内容についての回答に限って利用させていただきます。
その際、製造元並びに運送会社等にお客様の個人情報をお伝えする必要が生じた場合には、その旨をお客様に事前にご連絡し、ご同意いただけた場合に限り、ご同意いただいた範囲内で、お客様の個人情報を相手先へと提供し、目的の達成までの間、責任を持って情報を共有いたします。
また、お電話でのお問い合わせでも対応しております。
午前8時より午後12時までの受付時間にて、全国から通話料無料のフリーアクセスにて承っております。
フリーアクセス:
0800-800-4800
お電話が混み合って繋がりにくい場合には、弊社より順番に折り返しさせていただきます。 お急ぎの場合には大変申し訳ありませんが、しばらくお待ちになってからお掛け直しいただけますようお願い申し上げます。
個人情報保護方針
■個人情報保護の考え方
弊社は、弊社の業務を行うにあたり、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得し、利用させていただいております。
弊社は、それらの個人情報の適正な管理と保護の重要性を認識し、その責務を果たすために、次の通り方針を示し、それに従った方法で個人情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。
■個人情報の取り扱いについて
個人情報を取得する際、その利用目的を明示し、当該個人情報の取得時の利用目的において、適法かつ公正な手段で取得するとともに、このプライバシーポリシーに開示されている事柄と異なった方法で、個人情報を利用することはいたしません。
業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規定等に従い適切かつ慎重に取り扱います。
また、弊社が取得したお客様の個人情報を商品等の運送を目的として、弊社取引先に対して提供を行う必要が生じた場合、どのような個人情報が弊社取引先に対して提供されるのかと言う内容について、事前にお客様の同意を得るとともに、当社における個人情報の保護水準と同等の取り扱いがなされるように弊社取引先に対して要請いたします。
■従業員教育について
定期的に行われる監査を通して確認された内容に対し、現状を評価することで、改善が図られるよう必要な設備を整え、全従業員を対象に教育を実施します。
■法令等の遵守について
お客様からお預かりしております個人情報を適切に保護するため、個人情報保護法、各省庁ガイドライン並びに関連する条例を遵守します。
■安全管理のための措置について
個人上方の正確性並びに管理の安全性を確保し、漏えい、紛失、棄損、不正なアクセスによる危険を防止するために合理的な措置を講じます。
■個人情報保護体制の継続的改善について
個人情報の保護体制について、定期的に監査を実施し、改善の機会を設けることで、有効性を評価するとともに、業務内容並びに社会情勢の変化に合わせて、個人情報保護体制が継続的に改善がなされるように見直しを行います。
輝陽株式会社 『個人情報窓口』
埼玉県さいたま市見沼区東大宮7-72-9
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